Pour une PMEPME – Petite et moyenne entreprise (EN : SME – Small and medium-sized enterprise) : organisation dont la taille est généralement définie par le nombre d’employés, et qui n’est pas une “grande entreprise”. ou un OBNL, le marketing par courriel, ce sont les infolettres, courriels de suivi, séquences d’accueil, rappels d’événement, campagnes de dons, etc. C’est un canal direct, que vous contrôlez : pas d’algorithme qui cache vos messages comme sur les réseaux sociaux. Bien géré, il permet de rester présent dans l’esprit de vos contacts, de les éduquer et de leur proposer des actions concrètes au bon moment.

S’il est mal fait (achat de listes, absence de consentement, envois trop fréquents, contenus sans valeur), il mène à des désabonnements, des plaintes pour pourriel et des problèmes de délivrabilité. Dans le contexte de la LCAPLCAP – Low-Code Application Platform (plateforme d’applications “low-code”) : environnement de développement qui permet de créer des applications avec très peu de code, principalement via des interfaces visuelles (drag-and-drop, formulaires, règles). et de la loi 25La loi 25 est une loi québécoise qui encadre la protection des renseignements personnels. Elle impose aux entreprises et organismes des règles précises sur la collecte, l’utilisation, la conservation et la communication des données personnelles., un marketing par courriel “sauvage” peut aussi créer un risque légal réel.