Pour une PMEPME – Petite et moyenne entreprise (EN : SME – Small and medium-sized enterprise) : organisation dont la taille est généralement définie par le nombre d’employés, et qui n’est pas une “grande entreprise”. ou un OBNL, les mesures anti-spam incluent par exemple : les filtres de pourriels, les passerelles de courriel sécurisées, les systèmes de réputation d’expéditeurs, l’authentification (SPFSPF – Sender Policy Framework : méthode d’authentification des courriels qui permet d’indiquer quels serveurs sont autorisés à envoyer des messages au nom de votre nom de domaine., DKIMDKIM – DomainKeys Identified Mail : norme qui permet de signer numériquement les courriels avec votre nom de domaine, afin que les serveurs de réception puissent vérifier que le message n’a pas été modifié et qu’il vient bien (ou semble bien venir) de vous., DMARC), les règles de mise en quarantaine et la formation des utilisateurs. L’objectif est double : protéger vos boîtes de réception (ne pas être submergé de spam dangereux) et préserver la crédibilité de votre propre domaine quand vous envoyez des e-mails légitimes.
Ignorer ces mesures revient à ouvrir grand la porte : risques de clic sur des liens malveillants, vols d’identifiants, infection de postes, et à l’inverse, risque que vos propres messages tombent de plus en plus en spam chez vos clients ou donateurs. À long terme, c’est un problème de sécurité et de délivrabilité marketing.
Une organisation met en place une passerelle de courriel avec filtrage avancé. Les messages suspects sont mis en quarantaine, les employés sont sensibilisés, et le domaine est protégé par SPF, DKIM et DMARC. Résultat : beaucoup moins de pourriels atteignent les boîtes de réception, et les infolettres légitimes ont plus de chances d’arriver dans la boîte principale des destinataires.
De bonnes mesures anti-spam protègent à la fois vos utilisateurs (sécurité) et votre capacité à envoyer des courriels qui arrivent réellement à destination.
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