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Contrôle antispam

Le contrôle antispam regroupe les mécanismes qui filtrent les courriels entrants pour bloquer ou isoler les messages indésirables (pourriels / spam) avant qu’ils n’atteignent la boîte de réception principale.

Catégorie

  • Terme | Concept

Domaines

  • Courriel, hébergement, productivité, sécurité

Concrètement, ça sert à quoi?

Concrètement, le contrôle antispam agit comme un portier devant votre boîte de courriel. Il analyse chaque message selon plusieurs critères : réputation de l’expéditeur, configuration technique du domaine (SPFSPF – Sender Policy Framework : méthode d’authentification des courriels qui permet d’indiquer quels serveurs sont autorisés à envoyer des messages au nom de votre nom de domaine., DKIMDKIM – DomainKeys Identified Mail : norme qui permet de signer numériquement les courriels avec votre nom de domaine, afin que les serveurs de réception puissent vérifier que le message n’a pas été modifié et qu’il vient bien (ou semble bien venir) de vous., etc.), contenu du message, présence de liens suspects, historique de plaintes, etc. Selon le résultat, le courriel est :

  • accepté dans la boîte de réception,
  • redirigé dans le dossier “courrier indésirable / pourriel”,
  • ou bloqué complètement.

Les entreprises peuvent souvent ajuster ce contrôle antispam : niveau de sensibilité, listes blanches (expéditeurs à toujours accepter), listes noires (expéditeurs à bloquer), traitement de certains types de pièces jointes, etc. L’enjeu est de trouver l’équilibre entre protéger les utilisateurs et ne pas perdre de courriels légitimes.

Exemple simple pour les PME

Une organisation utilise un service de courriels hébergés avec un filtre antispam avancé. La plupart des messages suspects sont placés automatiquement dans le dossier “pourriels”, mais le service permet d’ajouter les adresses de partenaires de confiance en liste blanche pour éviter qu’un message important ne soit bloqué par erreur.

Points importants à connaitre et mettre en pratique

Un bon contrôle antispam vous protège des pourriels sans empêcher les vrais messages de passer.

Liens à notre wiki

  • Anti-spamL’anti-spam regroupe l’ensemble des outils et des pratiques qui visent à bloquer ou limiter les courriels indésirables (spam) et à protéger les boîtes de réception des utilisateurs.
  • Pourriels (spam)
  • Filtre antispam
  • Délivrabilité
  • SPFSPF – Sender Policy Framework : méthode d’authentification des courriels qui permet d’indiquer quels serveurs sont autorisés à envoyer des messages au nom de votre nom de domaine., DKIMDKIM – DomainKeys Identified Mail : norme qui permet de signer numériquement les courriels avec votre nom de domaine, afin que les serveurs de réception puissent vérifier que le message n’a pas été modifié et qu’il vient bien (ou semble bien venir) de vous. (paramètres techniques de courriel)

Autres mots et noms pour les termes

  • contrôle antispam
  • contrôle anti-spamL’anti-spam regroupe l’ensemble des outils et des pratiques qui visent à bloquer ou limiter les courriels indésirables (spam) et à protéger les boîtes de réception des utilisateurs.
  • contrôle antipourriel
  • vérification antispam
  • vérification anti-spam
  • contrôle des pourriels
  • contrôle des courriels indésirables
  • test antispam
  • spam control
  • anti-spam control
  • spam check
  • spam checking
  • spam protection check
  • spam filtering check
  • anti-spam check
  • spam screening
  • spam detection check
  • email spam control

Lien externe

Consulter la définition

Catégories wiki

Abréviation | sigle 63
Outil | plateforme | logiciel 91
Terme | Concept 187

Articles

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Hébergement et courriels 2
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Marketing 2
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