Concrètement, ça sert à : prioriser les bons prospects, adapter le message, mieux segmenter vos campagnes, et réduire les allers-retours (“vous faites quoi exactement?”).
Si on l’ignore : vous traitez tous les prospects pareil, vous perdez du temps sur des demandes peu qualifiées, vos taux de conversionLe taux de conversion est le pourcentage de visiteurs ou d’utilisateurs qui réalisent une action souhaitée (achat, formulaire, inscription, téléchargement, prise de rendez-vous, etc.) par rapport au nombre total de personnes exposées (visiteurs, clics, etc.). baissent, et votre équipe manque de contexte pour répondre efficacement.
Un prospect remplit un formulaire. En enrichissement, vous ajoutez automatiquement : site web de l’entreprise, secteur, taille approximative, ville, et pages consultées (ex. “services SEOSEO – Search Engine Optimization (optimisation pour les moteurs de recherche) : ensemble de techniques qui visent à améliorer la visibilité d’un site web dans les résultats naturels (non payants) de moteurs comme Google.”, “tarifs”) pour orienter l’appel de découverte.
Plus un prospect est bien enrichi, plus votre suivi est rapide, pertinent et convertit.
Qualification d’un prospect
Segmentation
Lead scoring (pointage)
Entonnoir de conversion
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