– Vous verrez souvent “API” dans la documentation technique d’un outil (“API Stripe”, “API Google MapsService de cartographie qui permet de rechercher des adresses et des entreprises, d’afficher des cartes, d’obtenir des itinéraires en voiture, transport en commun, vélo ou à pied, et de visualiser la zone autour d’un lieu. Google Maps sert aussi de base à de nombreuses intégrations (plans sur les sites web, applications mobiles, etc.).”), dans les paramètres d’intégration (“clé API”) ou dans les propositions d’un développeur ou d’une agence.
– Pour une PMEPME – Petite et moyenne entreprise (EN : SME – Small and medium-sized enterprise) : organisation dont la taille est généralement définie par le nombre d’employés, et qui n’est pas une “grande entreprise”. / OBNL, une API sert par exemple à : envoyer automatiquement les formulaires de votre site vers votre CRMCRM – Customer Relationship Management (gestion de la relation client) : logiciel et approche de gestion qui centralisent les informations sur vos contacts (clients, donateurs, membres, prospects) pour mieux suivre les interactions et les ventes., synchroniser votre boutique en ligne avec votre logiciel de facturation, ou connecter votre outil d’infolettre à votre site.
– Cela implique généralement un peu de développement ou l’usage de connecteurs (ZapierAutomatiser des tâches entre vos outils (formulaires, CRM, courriels, feuilles de calcul, Slack, etc.) à partir d’un déclencheur, sans programmation., MakePlateforme d’automatisation qui permet de connecter différents services (site web, CRM, Google Sheets, outils d’infolettre, etc.) et de créer des scénarios visuels : quand un événement se produit dans un outil, Make exécute automatiquement une suite d’actions dans d’autres., etc.), mais à la clé vous gagnez du temps, réduisez les erreurs manuelles et centralisez mieux vos données.
« Nous allons utiliser l’API de votre plateforme de dons pour envoyer automatiquement chaque nouveau don dans votre CRM, avec le montant, la date et le type de campagne. »
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