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quel service choisir pour vos courriels professionnels avec nom de domaine personnalisé ?
Avoir une adresse courriel professionnelle avec son propre nom de domaine (ex. : info@votresite.com) est devenu essentiel pour toute entreprise ou travailleur autonome qui veut inspirer confiance. Plutôt que d’utiliser des adresses génériques comme @gmail.com ou @hotmail.com, les solutions professionnelles comme Google Workspace (anciennement G Suite) et Microsoft Exchange (via Microsoft 365) permettent d’utiliser votre propre domaine tout en offrant des outils puissants.
Les limites des boîtes de courriels hébergées (et la gestion des pourriels)
Certaines hébergements web (comme celui que nous offrons) permettent de définir une taille de boîte très élevée, comme 1 To, 2 To ou plus, selon les limites de l’espace disque alloué. Bien que cela puisse sembler pratique pour conserver l’ensemble de votre historique de courriels, il est important de garder en tête quelques limitations :
- Interfaces souvent plus rudimentaires (ex. : Roundcube)
- Moins de contrôle antispam et de sécurité (nous offrons un forfait anti-spam à 75$ par année)
- Sauvegardes et migrations plus complexes
- Risques accrus de pertes ou de lenteurs dans les synchronisations
Pour les utilisateurs ayant besoin de très grandes boîtes, il est recommandé d’opter pour une solution spécialisée comme Google Workspace vs Microsoft Exchange.
Voici une comparaison entre ces deux solutions populaires :
| GOOGLE WORKSPACE VS MICROSOFT EXCHANGE | Google Workspace Starter | Google Workspace Standard | Microsoft Exchange Online Plan 1 | Microsoft 365 Business Standard |
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Nom de domaine personnalisé (email@site.com) |
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Stockage de courriel (par utilisateur) |
30 Go |
2 To (2000 Go) |
50 Go |
1 To (1000 Go) |
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Interface utilisateur |
Gmail |
Gmail |
Outlook |
Outlook |
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Outils inclus |
Docs, Drive, Meet, Calendar, etc. |
Outils Google + fonctions avancées |
Outlook et Office en Web Access |
Outlook, Word, Excel, Teams, OneDrive, etc. |
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Coût (par utilisateur par mois, payé annuellement) *été 2025 |
9,40 $ |
18,40 $ |
5,40 $ |
17,00 $ |
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Lien vers le plan pour plus d’infos |
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BON À SAVOIR
Si vous avez déjà un abonnement Microsoft 365 (souvent inclus avec l'achat d'Office), il se peut que vous disposiez déjà de 1 To de stockage OneDrive et de l'accès à Exchange. Toutefois, le 1 To s'applique uniquement à OneDrive (stockage de fichiers) et non à la boîte courriel. Les courriels restent limités à 50 Go pour le plan Exchange 1. Il est donc important de bien vérifier l'espace disponible si vous avez un historique volumineux.
Quelles sont les options avec Google Workspace et Microsoft Exchange pour les très grandes boîtes ?
Google Workspace
- Le plan Business Plus offre jusqu’à 5 To par utilisateur.
- Le plan Enterprise permet un stockage illimité ou à la demande.
- Il est aussi possible de configurer des boîtes d’archive ou de transfert de pièces jointes vers Drive pour libérer Gmail.
Microsoft Exchange
- Avec le Plan 1, les utilisateurs ont droit à 50 Go de boîte principale et à une boîte d’archivage en ligne (In-Place Archive).
- Cette boîte d’archive s’active automatiquement quand la boîte principale atteint une certaine taille, ou selon une politique de rétention.
- Le contenu ancien y est déplacé automatiquement, ce qui permet de garder la boîte principale rapide et performante.
- L’archive est techniquement illimitée (elle croît dynamiquement, souvent par paliers de 50 Go).
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Fonctionnement de l'archivage Exchange
L'administrateur peut définir des règles (ex. : "tout courriel de plus de 2 ans va dans l'archive"). L'utilisateur accède à cette archive directement depuis Outlook ou via le Webmail. Cela permet de conserver un historique complet sans compromettre la performance de la boîte principale.
Et les autres fournisseurs de courriel professionnels ?
Bien que Google Workspace et Microsoft Exchange soient les deux géants les plus fiables et largement adoptés, d’autres options existent pour les courriels professionnels avec nom de domaine personnalisé :
- Offre un service de courriel professionnel à faible coût.
- Interface propre et simple.
- Stockage de base plus limité.
- Moins d’intégrations tierces comparé à Google/Microsoft.
- Axé sur la confidentialité et la sécurité.
- Hébergé en Suisse, chiffrement de bout en bout.
- Supporte les domaines personnalisés dans les plans payants.
- Interface moins flexible pour les grandes équipes.
- Rapide, minimaliste, avec bon support IMAP.
- Compatible avec les domaines personnalisés.
- Moins connu, donc parfois limité en intégrations externes.
- Pratique pour de petites structures ou projets temporaires.
- Moins fiable à long terme : sécurité, performance, gestion, livrabilité.
En résumé : ces solutions alternatives peuvent convenir dans des cas précis, mais pour des besoins sérieux, évolutifs et professionnels, Google Workspace et Microsoft Exchange restent les valeurs sûres.
Différences entre l'application Outlook avec un compte IMAP (hébergé) et un compte Exchange + l'approche Google
Microsoft Exchange
Beaucoup utilisent Outlook sans savoir que le fonctionnement change radicalement selon le type de compte configuré.
Compte IMAP (ex. : via hébergeur) :
- Outlook synchronise uniquement les courriels.
- Les brouillons, éléments envoyés ou supprimés peuvent parfois ne pas se synchroniser correctement.
- Les calendriers, contacts et tâches ne sont pas synchronisés automatiquement.
- Si vous commencez un brouillon sur votre ordinateur, vous ne pourrez pas nécessairement le retrouver sur mobile.
Compte Exchange / Microsoft 365 :
- Synchronisation complète et en temps réel des courriels, contacts, calendriers, tâches et brouillons.
- Vous pouvez commencer un courriel dans Outlook sur votre ordinateur et le terminer sur votre téléphone mobile (ou vice-versa).
- Toutes les données sont stockées sur le serveur Exchange, ce qui facilite aussi les sauvegardes et les restaurations.
Si vous utilisez Outlook, un compte Exchange vous permet de tirer pleinement parti de toutes ses fonctionnalités.
Google Workspace
Gmail étant une application web native (et non un logiciel à configurer), tout est déjà synchronisé automatiquement sur tous les appareils, sans distinction. Que vous soyez sur navigateur, mobile ou tablette, vous retrouvez exactement les mêmes brouillons, messages, étiquettes et pièces jointes en temps réel.
Cela rend Google Workspace particulièrement simple et fiable pour ceux qui passent souvent d’un appareil à l’autre.
Peut-on utiliser des alias de courriel entre deux domaines ?
Oui, les deux plateformes permettent de configurer des alias de courriel, même entre deux domaines distincts.
Google Workspace :
- Vous pouvez ajouter un domaine alias ou un domaine secondaire.
- Un utilisateur peut ainsi recevoir les courriels envoyés à plusieurs adresses, ex. : info@domaine1.com et info@domaine2.com.
- L’alias est entièrement transparent et redirige les messages vers la boîte principale.
- Pour envoyer à partir de l’alias, une configuration supplémentaire est parfois requise dans Gmail.
Microsoft Exchange (Microsoft 365) :
- Permet d’ajouter plusieurs alias à une même boîte aux lettres.
- Tous les courriels envoyés à ces alias seront livrés à la boîte principale.
- Pour envoyer depuis un alias, il faut configurer une boîte partagée ou utiliser un connecteur personnalisé.
- Les domaines doivent être ajoutés et vérifiés dans l’organisation Microsoft 365.
Cette fonctionnalité est idéale pour les entreprises qui gèrent plusieurs marques ou domaines, tout en gardant une seule boîte centrale pour tout regrouper.
Que faire si vous avez déjà une boîte pleine ailleurs ?
Pas de panique. Que vous utilisiez une boîte sur un hébergement classique, un vieux serveur Exchange local, ou même un fournisseur peu fiable, il est tout à fait possible de migrer vos courriels vers Google Workspace ou Microsoft 365.
Ce qu’il est possible de migrer :
- Les courriels (avec structure des dossiers)
- Les contacts
- Les calendriers
Types de migrations courantes :
- Migration IMAP : pour les hébergements standards comme cPanel, Roundcube, etc.
- Migration Exchange : pour les anciens serveurs Microsoft
- Migration G Suite vers Microsoft ou vice-versa : prise en charge directe entre plateformes
Ce que vous n’aurez pas à faire :
- Réexporter manuellement vos courriels
- Perdre vos anciens messages
- Retaper vos contacts un par un
Nous nous occupons de tout : transfert des données, vérification des enregistrements DNS (MX, SPF, DKIM), et tests pour que tout fonctionne avant de faire le grand saut. La migration peut même se faire en douceur, sans interruption de service.
Vous êtes un OBNL ?
Microsoft 365 offre des tarifs avantageux pour les organismes sans but lucratif, incluant :
- Une version gratuite de Microsoft 365 Business Basic (Exchange, OneDrive, Teams, Web Office)
- Des réductions importantes sur les plans Business Standard et E3
- Jusqu’à 10 licences gratuites selon les cas
➡️ Microsoft pour les OBNL permet d’en faire la demande facilement en ligne.
Quel est le meilleur choix pour votre entreprise ?
Google Workspace est idéal si :
- Vous préférez une interface moderne comme Gmail.
- Vous utilisez déjà les outils Google (Docs, Drive, etc.).
- Vous avez une petite équipe ou recherchez la simplicité.
Microsoft Exchange est recommandé si :
- Vous utilisez Outlook ou la suite Office au quotidien.
- Vous avez des besoins plus poussés en conformité et gestion.
- Votre organisation est habituée à l’environnement Microsoft.
- Vous bénéficiez déjà d’un abonnement Microsoft 365 (souvent inclus dans certains achats de PC ou logiciels).
Résumé rapide : quel service vous convient ?
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Petite boîte (moins de 10 Go) :
l’hébergement courriel peut convenir. -
Grosse boîte (plus de 50 Go) :
préférez Google Workspace et Microsoft Exchange. -
Vous êtes une PME avec 5+ utilisateurs :
Microsoft 365 Business Standard ou Google Workspace Standard sont à considérer. -
Vous gérez plusieurs domaines ou marques :
utilisez des alias sur une seule boîte. -
Vous voulez éviter les tracas techniques :
on s’occupe de la migration complète. -
Vous êtes un OBNL ?
Microsoft 365 offre des tarifs avantageux pour les organismes et jusqu'à 10 licences gratuites.
Conclusion : Google Workspace vs Microsoft Exchange
Les deux services permettent de garder votre propre nom de domaine et offrent des outils professionnels puissants. Le choix entre Google Workspace et Microsoft Exchange dépend surtout de vos habitudes de travail, des outils que vous utilisez déjà et de votre niveau de confort avec l’une ou l’autre des plateformes.
Nous pouvons vous aider à choisir et à configurer la meilleure solution pour vos besoins, que ce soit Google Workspace et Microsoft Exchange ou une autre solution.
