Contrairement aux places de marché grand public (Amazon “classique”, Marketplace Facebook, etc.), une marketplace B2B est pensée pour des relations entre organisations : commandes en volume, comptes d’entreprise, délais de paiement, négociation de tarifs, validation interne, etc. Pour une PMEPME – Petite et moyenne entreprise (EN : SME – Small and medium-sized enterprise) : organisation dont la taille est généralement définie par le nombre d’employés, et qui n’est pas une “grande entreprise”., y être présente peut permettre d’accéder à de nouveaux clients professionnels sans devoir monter toute l’infrastructure de vente B2B soi-même (portail, catalogue, gestion des comptes, etc.).

Ignorer complètement ces canaux peut faire manquer des opportunités, surtout dans les secteurs où les acheteurs se tournent de plus en plus vers ces plateformes pour comparer fournisseurs et prix. À l’inverse, s’y lancer sans préparation (marges, logistique, service client, visibilité dans la marketplace) peut mener à des ventes peu rentables ou à une mauvaise expérience qui nuit à votre réputation.