Avec le consentement actif, on ne part pas du principe que la personne est d’accord tant qu’elle ne dit rien. Au contraire : on lui présente clairement ce qu’on veut faire (collecter des données, envoyer une infolettre, installer certains cookiesLes cookies, ou témoins, sont de petits fichiers enregistrés sur l’appareil d’un visiteur par un site web, afin de mémoriser certaines informations sur sa visite ou son comportement., etc.) et on lui demande de confirmer en cochant une case ou en appuyant sur un bouton. Pas de case précochée, pas de texte caché en petit.
C’est ce type de consentement qui est attendu pour être conforme aux exigences modernes de protection des renseignements personnels (par exemple la loi 25La loi 25 est une loi québécoise qui encadre la protection des renseignements personnels. Elle impose aux entreprises et organismes des règles précises sur la collecte, l’utilisation, la conservation et la communication des données personnelles.) : l’utilisateur doit comprendre ce qu’il accepte et être libre de dire non sans subir de “punition” disproportionnée.
Sous un formulaire de contact, on affiche une phrase claire :
« Je consens à ce que mes renseignements soient utilisés pour répondre à ma demande. »
La case associée est vide par défaut, et la personne doit la cocher pour envoyer le formulaire.
Un consentement actif, c’est “je choisis de dire oui”, et non “je n’ai pas pensé à dire non”.
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