Sur Google Business ProfilePlateforme gratuite de Google qui permet de créer et gérer la fiche de votre entreprise ou organisme dans Google Search et Google Maps : nom, adresse, téléphone, horaires, photos, avis, etc. L’objectif est de contrôler comment vous apparaissez lorsque quelqu’un vous cherche sur Google., Facebook, certains annuaires ou plateformes locales, une fiche peut exister avant même que vous ne l’ayez créée (informations publiques, données d’utilisateurs, données de partenaires). “Revendiquer la fiche”, c’est suivre un processus de vérification (appel, code postal, e-mail, document, etc.) pour confirmer que vous êtes bien la personne autorisée à gérer ce profil. Une fois la fiche revendiquée et vérifiée, vous pouvez mettre à jour l’adresse, les horaires, les photos, répondre aux avis, publier des nouvelles, etc.

Si vous ne revendiquer pas votre fiche, vous laissez à d’autres (anciens employés, agences, même des inconnus dans certains cas) la possibilité de modifier ou d’influencer les informations, ou simplement vous rester coincé avec des infos inexactes (horaires, numéro, site web). D’un point de vue SEOSEO – Search Engine Optimization (optimisation pour les moteurs de recherche) : ensemble de techniques qui visent à améliorer la visibilité d’un site web dans les résultats naturels (non payants) de moteurs comme Google. local, une fiche non revendiquée est aussi moins complète, moins active… donc souvent moins performante.